Obchodní podmínky 
Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu VINTAGE- DEKORACE 


Obchodní podmínky 

Nakupování 

V našem internetovém obchodě www.vintage-dekoracie.sk můžete nakupovat po zaregistrování se nebo i bez registrace. Výhoda nákupu po zaregistrování spočívá v tom, že: 
· Získáte informace o stavu vyřizování Vaší objednávky, 
· Přehled všech dosud nakoupených výrobků, 
· Pravidelné informace o novinkách a akcích, které Vám budou zasílány na Vámi uvedenou mailovou adresu pokud si to budete přát. 

V případě, že budete nakupovat bez registrace budete muset znovu zadat své kontaktní údaje a místo doručení zboží, a také nebude mít možnost sledovat zpracování Vaší objednávky. 
Proto prosím uvádějte správné a úplné telefonní číslo, abychom Vás věděli o jakékoliv nejasnosti kontaktovat. 
Objednávání zboží 
Objednat zboží si můžete kliknutím na tlačítko "Objednat" resp. "Vložit do košíku" a zboží Vám bude vložen do nákupního košíku. Pak se budete moci rozhodnout, zda chcete nákup uzavřít, nebo pokračovat v nakupování. V případě, že si budete chtít změnit počet objednávaných kusů můžete tak učinit v nákupním košíku a po změně nezapomeňte aktualizovat košík (stisknutím příslušného tlačítka). Po závazném potvrzení objednávky dostanete okamžitě zpětné potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli. Zároveň bude vaše objednávka archivována v sekci historie objednávek, do které budete mít přístup pouze Vy po přihlášení. 
U zboží objednaném na předfakturu Vám bude vystavena předfaktura se 7 denní splatností. Po přijetí úhrady za zboží Vám bude balík neprodleně odeslán. Pokud objednané zboží neuhradíte do data splatnosti, objednávka bude automaticky zrušena a rezervovaný zboží bude vráceno zpět na sklad. Na dané zboží se již nebude dále vztahovat rezervace. Po splatnosti již předfakturu neuhraďte. 
ceny 
Při každém vystaveném zboží je uvedena aktuální cena s 20% DPH za kus pokud není uvedeno jinak. V této částce není zahrnuta částka za dopravu. Jsme plátci DPH. 
Dodací lhůta 
Dodací lhůta je uvedena u každého zboží zvlášť a znamená, do kolika pracovních dnů obvykle dané zboží odesíláme (předáváme balík poště nebo kurýrovi). Při jejím určování vycházíme z dodavatelských zkušeností v našem klasickém obchodě, jakož i z aktuální dostupnosti u dodavatelů. Její délka se obvykle pohybuje od 24 hodin do 21 pracovních dnů. 
Zboží Clayre & Eff vozíme přímo z Holandska, proto doba dodání může kolísá a nemusí být přesná, taktéž dodavatel nemusí mít zboží aktuálně skladem a bohužel ověřit si to umíme až na místě v Nizozemsku. V takových případech obvykle kontaktujeme zákazníka či nemá zájem o zboží podobný, nebo zda je ochoten počkat déle na jeho dodání, nebo zda si přeje vystornovat ho z objednávky. 
Objednávky vyřizujeme průběžně každý pracovní den. Pokud je u zboží napsáno "skladem" znamená to, že zboží je u nás na skladě a ihned připraven k odběru. Veškeré zboží, které nabízíme není skladem na Slovensku, některý je skladem v Nizozemsku nebo v Anglii, takže doba dodání, může být delší, obvykle do 3 týdnů od objednania.- nákupu, pokud je skladem u dodavatele. 
Záruční doba 
Na veškeré prodávané zboží je poskytována zákonem stanovená záruční doba 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem. 
Ručíme zákazníkovi za: 
1. dodržení ceny, která byla platná v době odeslání objednávky zákazníkem 
2. dodání zboží tak, aby nebyl poškozen 
3. dodání zboží v takovém množství a sortimentu, v jakém byl uveden na objednávce 
4. přiložení daňového dokladu, 


Náš obchod nenese odpovědnost za: 
1. opožděné doručení zboží zaviněné doručovatelem (pošta, kurýr) 
2. opožděné doručení zboží zaviněné nesprávně udanou adresou příjemce 
3. poškození zaviněné doručovatelem (pošta, kurýr); 
UPOZORNĚNÍ: Viditelně poškozený balík (natržený, polití, zdeformovaný a pod.) Nepřebírejte! 
Stornování objednávky 
Pokud si přejete zrušit Vaši objednávku, co nejdříve nás prosím kontaktujte a uveďte číslo Vaší objednávky. Pokud již byla Vaše objednávka zaplacena, peníze Vám vrátíme nejpozději do 7 dnů na účet, ze kterého jste zaplatili. 
Vrácení zboží: 
Veškeré zboží zakoupené v internetovém obchodě www.vintage-dekoracie.sk můžete bez udání důvodu vrátit do 7 dnů od převzetí zboží. Zboží je nutné do uvedené lhůty doručit na naši adresu (na vlastní náklady, doporučujeme poslat jako obyč. Balík) spolu s krátkou žádostí a číslem objednávky, případně kopií faktury. Toto právo Vám vyplývá z § 12 Zákona o ochraně spotřebitele při zásilkovém prodeji (zákon č. 108/2000 Zz). Zboží nám prosím neposílejte dobírkou. O přijetí balíku Vás budeme informovat a částku za zboží Vám vrátíme do 30 dnů. Poštovné a balné nevracíme. 
V případě, že si přejete vyměnit u nás zakoupené zboží za jiné zboží z našeho obchodu, rádi Vám vyhovíme, přičemž poštovné, za nový vyměněné zboží, je na vlastní náklady zákazníka. 
Reklamování zboží (Reklamační řád) 
Chcete-li doručeno zboží reklamovat, protože přišel poškozený, neprodleně nás prosím kontaktujte. Dohodneme se s Vámi na rychlém vyřešení problému: reklamované-poškozené zboží Vám vyměníme kus za kus, případně za jiný, který si vyberete, nebo vám do 30 dnů vrátíme peníze převodem na účet nebo poštovní poukázkou. Poštovné a jiné poplatky (dárkové balení) nevracíme. 
Newsletter 
Při registraci si můžete vybrat, zda chcete od nás dostávat pravidelné informace o novinkách, akcích a slevách na vybrané druhy zboží. 
Na jakékoliv otázky, nejasnosti a připomínky vám rádi odpovíme.